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Descrizione del ruolo e mansioni svolte

Per call center si intende l'insieme delle infrastrutture di telecomunicazione, dei sistemi informatici e delle risorse umane che gestiscono le chiamate telefoniche in entrata (inbound) o in uscita (outbound) di un'azienda.

L'addetto al call center o operatore telefonico è colui che, tramite l'utilizzo del telefono e del computer, si occupa di fornire assistenza ai clienti, dare loro informazioni, consente di effettuare acquisti e gestisce le attività di vendita (telemarketing).

Requisiti richiesti

L'addetto al call center deve avere ottime doti comunicative e relazionali, chiarezza espositiva e spesso è richiesta la conoscenza di una o più lingue straniere.

Prospettive di carriera

L'addetto al call center che si occupa della vendita può diventare inside sales ovvero il tecnico che conosce a fondo il prodotto o il servizio del settore merceologico di riferimento e che ne cura la vendita via telefono.

Offerte lavoro: call center - piacenza

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M2F srl ricerca per ampliamento rete vendita N 2 consulenti su appuntamento, nella zona di PIACENZA , NO PORTA A PORTA. Offresi appuntamenti fissati e...
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MANDATI DIRETTI PER CALL CENTER, AGENZIE E AGENTI

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[ATTENZIONE : Annuncio non rivolto a chi cerca lavoro come operatore Call Center,Operatore da casa,ecc] Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni...
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Customer Support Advisor / French speaking

Piacenza 23-10-2017 Talents Space
We offer you an interesting job in International Growing Company in sunny Portugal. We are looking for the French speaking Customer Support Advisor for...
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GRUPPO CORSERIA RICERCA AGENZIE PARTNER

Piacenza 19-10-2017 CORSERIA SRL
GRUPPO CORSERIA SRL Business Company Siamo la Capo Gruppo di 6 Aziende operanti nel mondo delle Telecomunicazioni. Partner Nazionale di riferimento per...
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Customer/Technical Service Advisor

Piacenza 17-10-2017 Talents Space
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Customer/Technical Service Advisor

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Customer/Technical Support Representative

Piacenza 16-10-2017 Talents Space
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TIM Sales con appuntamenti

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Consulenti Risparmio Energetico Piacenza

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