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Descrizione del ruolo e mansioni svolte

Per call center si intende l'insieme delle infrastrutture di telecomunicazione, dei sistemi informatici e delle risorse umane che gestiscono le chiamate telefoniche in entrata (inbound) o in uscita (outbound) di un'azienda.

L'addetto al call center o operatore telefonico è colui che, tramite l'utilizzo del telefono e del computer, si occupa di fornire assistenza ai clienti, dare loro informazioni, consente di effettuare acquisti e gestisce le attività di vendita (telemarketing).

Requisiti richiesti

L'addetto al call center deve avere ottime doti comunicative e relazionali, chiarezza espositiva e spesso è richiesta la conoscenza di una o più lingue straniere.

Prospettive di carriera

L'addetto al call center che si occupa della vendita può diventare inside sales ovvero il tecnico che conosce a fondo il prodotto o il servizio del settore merceologico di riferimento e che ne cura la vendita via telefono.

Offerte lavoro: call center - monza

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AGENTI DI COMMERCIO / VENDITA

Monza 04-11-2017 MASSIMILIANO RISO
Se sei una persona dinamica e con obbiettivi importanti, il settore dell’energia rinnovabile è sicuramente quel settore che ti può dare delle enormi...
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ADDETT/E CALL CENTER INBOUN SETTORE BANCARIO

Concorezzo 03-11-2017 Openjobmetis Spa
Per importante cliente ricerchiamo addetti al back office bancario - customer care bancario. Si chiede esperienza anche minima presso call center inbound...
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AGENTI DI COMMERCIO / VENDITA

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Se sei una persona dinamica e con obbiettivi importanti, il settore dell’energia rinnovabile è sicuramente quel settore che ti può dare delle enormi...
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Orienta Spa Agenzia per il Lavoro seleziona per importante societ cliente: OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND per una mansione incentrata sulla vendita telefonica...
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OPERATORE COMMERCIALE

Cesano Maderno 27-10-2017 Freedom s.r.l
LA FREEDOM srl Importante Azienda, operante a livello nazionale nel Settore dell'Efficentamento Energetico ed Utilities, ricerca per la propria Sede di...
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AGENTE CON FISSO

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ADDETTI/E CALL CENTER BANCARIO

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Per importante cliente ricerchiamo addetti al back office bancario - customer care bancario. Si chiede esperienza anche minima presso call center inbound...
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Concorezzo 26-10-2017 Openjobmetis Spa
Per importante cliente ricerchiamo addetti al back office bancario - customer care bancario. Si chiede esperienza anche minima presso call center inbound...
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MANDATI DIRETTI PER CALL CENTER, AGENZIE E AGENTI

Monza 25-10-2017 Smartcomm
[ATTENZIONE : Annuncio non rivolto a chi cerca lavoro come operatore Call Center,Operatore da casa,ecc] Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni...
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Customer Support Advisor / French speaking

Monza 23-10-2017 Talents Space
We offer you an interesting job in International Growing Company in sunny Portugal. We are looking for the French speaking Customer Support Advisor for...
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