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Descrizione del ruolo e mansioni svolte

Per call center si intende l'insieme delle infrastrutture di telecomunicazione, dei sistemi informatici e delle risorse umane che gestiscono le chiamate telefoniche in entrata (inbound) o in uscita (outbound) di un'azienda.

L'addetto al call center o operatore telefonico è colui che, tramite l'utilizzo del telefono e del computer, si occupa di fornire assistenza ai clienti, dare loro informazioni, consente di effettuare acquisti e gestisce le attività di vendita (telemarketing).

Requisiti richiesti

L'addetto al call center deve avere ottime doti comunicative e relazionali, chiarezza espositiva e spesso è richiesta la conoscenza di una o più lingue straniere.

Prospettive di carriera

L'addetto al call center che si occupa della vendita può diventare inside sales ovvero il tecnico che conosce a fondo il prodotto o il servizio del settore merceologico di riferimento e che ne cura la vendita via telefono.

Offerte lavoro: call center - catania

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Team leader (call center) – PRESA APPUNTAMENTI

Catania 22-11-2017 Mastercomm srl
INVIARE CV AGGIORNATO A MEZZO EMAIL Mastercomm, ricerca per la sua struttura sita nel centro di Catania, n.3 team leaders (Outbound - PRESA APPUNTAMENTI)...
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Operatrici e operatori Call Center ( NO VENDITA )

Catania 22-11-2017 Firenet srl
Firenet srl seleziona e forma n.20 operatori per il proprio call center, per attivit Outbound ( NO VENDITA ) da inserire nella propria sede di Catania....
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Telemarketing Tim Misterbianco

Misterbianco 21-11-2017 Justone S.r.l
Operatore Call center Telemarketing Tim Business Misterbianco Justone S.r.l.s., è una realt specializzata nel proporre e realizzare soluzioni in outsourcing...
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OPERATORE CALL CENTER

Misterbianco 21-11-2017 PRIME S.R.L
L’azienda PRIME SRL, in un contesto di crescente potenziamento dell'organico, e' alla ricerca di 30 Operatori da inserire all'interno del call center...
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OPERATORI CALL CENTER

Catania 20-11-2017 PALCORD COMUNICATION
Palcord Comunication, agenzia di telecomunicazioni seleziona dieci operatori da inserire nel proprio team. Gradita ma non indispensabile esperienza nel...
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Team leader (call center)

Catania 15-11-2017 Mastercomm srl
INVIARE CV AGGIORNATO A: cv@mastercomm.it Mastercomm, ricerca per la sua struttura sita nel centro di Catania, n.3 team leaders (Outbound - Teleselling)...
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Operatore call center

Catania 15-11-2017 Mastercomm srl
INVIARE CV AGGIORNATO A: cv@mastercomm.it Mastercomm, ricerca per la sua struttura sita nel centro di Catania, n.20 operatori Outbound di Teleselling per...
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Operatrici e operatori CALL CENTER

Catania 15-11-2017 Firenet srl
Firenet srl seleziona e forma n.20 operatori per il proprio call center, per attivit di teleselling e telemarketing da inserire nella propria sede di Catania....
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OPERATRICI/TORI CALL CENTER PER PRESA APPUNTAMENTI

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Ag. Enertel partner Enel Energia, cerca operatrici / operatori call-center per presa appuntamenti, sita a Catania per territorio siciliano. Si richiede...
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OPERATORE TELEFONICO - CALL CENTER ACIREALE

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L'Azienda AKL, per la sede di ACIREALE, ricerca 10 nuove risorse da inserire nel proprio organico con la mansione di Operatore Telefonico outbound. Orario...
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