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Descrizione del ruolo e mansioni svolte

Per call center si intende l'insieme delle infrastrutture di telecomunicazione, dei sistemi informatici e delle risorse umane che gestiscono le chiamate telefoniche in entrata (inbound) o in uscita (outbound) di un'azienda.

L'addetto al call center o operatore telefonico è colui che, tramite l'utilizzo del telefono e del computer, si occupa di fornire assistenza ai clienti, dare loro informazioni, consente di effettuare acquisti e gestisce le attività di vendita (telemarketing).

Requisiti richiesti

L'addetto al call center deve avere ottime doti comunicative e relazionali, chiarezza espositiva e spesso è richiesta la conoscenza di una o più lingue straniere.

Prospettive di carriera

L'addetto al call center che si occupa della vendita può diventare inside sales ovvero il tecnico che conosce a fondo il prodotto o il servizio del settore merceologico di riferimento e che ne cura la vendita via telefono.

Offerte lavoro: call center - Italia

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Operatori call center full-time

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Personale full-time per vendita

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Supervisor settore call center

Palermo 02-09-2014 IFF Institute for Fieldservices International srl
IFF International Institute for Field Research, società tedesca operante nel settore delle Ricerche di Mercato, cerca un Supervisor per il proprio Call...
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AGENTE DI VENDITA TELECOMUNICAZIONI ED ENERGIA

Roma 02-09-2014 GLOBAL SOLUTION SRL
Global solution srl ricerca per ampliamento dell'organico agenti che abbiano maturato esperienza nella vendita di servizi legati al mondo delle Telecomunicazioni...
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Commerciali Sales VODAFONE - LOMBARDIA - MILANO e provincia

Bergamo 02-09-2014 Sogesi srl
Siamo una realtà imprenditoriale che opera con successo nel mercato dell’Information Technology dal 1981. Oggi siamo Partner certificati TeamsystemMetodo...
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Commerciali Sales VODAFONE - PIEMONTE - TORINO - ASTI - CUNEO

Asti 02-09-2014 Sogesi srl
Siamo una realtà imprenditoriale che opera con successo nel mercato dell’Information Technology dal 1981. Oggi siamo Partner certificati TeamsystemMetodo...
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Commerciali Sales VODAFONE - PIEMONTE - NOVARA e provincia

Biella 02-09-2014 Sogesi srl
Siamo una realtà imprenditoriale che opera con successo nel mercato dell’Information Technology dal 1981. Oggi siamo Partner certificati TeamsystemMetodo...
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OPERATORI TELEFONICI OUTBOUND PER PROMOZIONI ON-LI

Milano 20100, Lombardia Italia 02-09-2014 Gi Group
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) assume OPERATORI TELEFONICI OUTBOUND PER PROMOZIONI ON-LINE ...
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20 ADDETTI/E AL TMK BUSINESS NAPOLI Centro

Napoli Centro 02-09-2014 Optima Italia spa
Optima Italia è presente nel settore dell¿Information & Communication Technology dal 1999. Con sedi a Milano, Napoli e Riccione, operiamo sull¿intero...
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